KLAUSIMAI - ATSAKYMAI

KOKIUS ĮRENGINIUS TAISOTE?

Taisome Asus, Dell, HP, Acer, Lenovo, Nokia, Sony, Samsung, LG, Motorola, Oppo, Vivo, Huawei, Apple, Honor, Xiaomi ir kitų gamintojų mobiliuosius telefonus, planšetinius (tablet) ir asmeninius (stacionarius / nešiojamus) kompiuterius. Taip pat Apple iMac, Macbook kompiuterius, iPod muzikos grotuvus bei iPad planšetes (tablet).

KOKS JŪSŲ DARBO LAIKAS?

Telefonų atrišimas internetu vykdomas automatiškai 24 valandas, 7 dienas per savaitę.
Kompiuterių ir telefonų remontas vykdomas sutartu laiku.
Lengviausias būdas susisiekti su manimi - Facebook'e, Whatsapp programėlėje arba SMS žinute ir sutarti konkretų laiką.

Ar esant reikalui atvykstate į namus?

NE. Dėl laiko trūkumo pas klientus nevykstame.
Taupant jūsų laiką, vienu metu dažniausiai tvarkome kelių klientų įrenginius...

Ar galima panaikinti telefono apsaugos (užrakto) kodą?

Taip, telefono apsaugos (užrakto) kodo panaikinimas yra galimas. Paslaugos metu yra perrašoma telefono ar planšetinio kompiuterio programinė įranga. Atnaujinus telefono programinę įrangą visi duomenys dingsta. Už prarastus duomenis remonto metu - NEATSAKOME.

Ar galima panaikinti VARTOTOJO GMAIL APSAUGą?

Taip. Tačiau ne visais atvejais ir ne visiems telefonų modeliams. Priklauso nuo Android versijos.

Ar galima panaikinti APPLE ICLOUD APSAUGą?

Taip, tačiau šiuo metu šios paslaugos neteikiame.

Ar keičiate telefono IMEI nr.?

NE. Telefono IMEI numerio keitimas yra nelegali veikla ir yra baudžiama įstatymais numatyta tvarka.

Koks užstato dydis yra reikalingas prieš užsakant detales?

Prieš užsakant detales, kartu su telefonu/kompiuteriu paliekamas 50% bendros remonto kainos užstatas.
Jeigu tvarkomas telefonas/kompiuteris remontui nepristatomas - paliekamas 70% bendros remonto kainos užstatas.

Kokios kokybės telefonų / kompiuterių detales naudojate?

Keičiame tik ORIGINALIAS gamintojų detales. APPLE įrenginiams naudojame aukščiausios kokybės detales, nes APPLE netiekia originalių dalių trečiosioms šalims.

Ar labai suklysiu rinkdamasis pigias detalių kopijas remontui?

Kadangi telefonai ir kompiuteriai šiuolaikiniame pasaulyje yra nepamainomi kiekvieno žmogaus įrankiai atliekant įvairias užduotis, tad visi tikisi, kad būtent šie prietaisai veiks idealiai, greitai ir tiksliai.
Nutikus nelaimingam atsitikimui ir sudužus vieno iš prietaiso ekranui dažnai kyla dilema: "taisyti pigiai, naudojant pigias detales ar taisyti kokybiškai, naudojant aukščiausio lygio ekranus ar stikliukus?"
Atsakyti galite patys po šio paprasto klausimo: "ar noriu, kad mano prietaisas atrodytų ir veiktų kaip veikė iki incidento?"

Kuo skiriasi aukštos kokybės / originalūs ekranai bei stikliukai nuo pigių jų kopijų?

I - Tai vizualiai matomi ekrano vaizdo (kontrasto, apšvietimo) bei pačios detalės išorės kokybės skirtumai.
II - Keičiant lietimui jautrų stikliuką ir naudojant prastos kokybės detalę dažnai jaučiamas netikslumas naudojant lietimo (touch) funkciją.
III - Neoriginalių ekranų ir stikliukų paviršius nebūna padengtas specialiais sluoksniais, todėl braukiant pirštu jaučiamas "diskomfortas".
IV - Stipriai skiriasi ekrano ir stiklo patvarumas! Pigios ekranų ir stikliukų kopijos žymiai lengviau dūžta ir susibraižo.

Kokias papildomas programas nemokamai instaliuojate kartu su windows OS?

Instaliuojant Windows operacinę sistemą kartu nemokamai instaliuojamos ir šių programų naujausias versijos: VLC video grotuvas, Aimp3 audio grotuvas, WinRar archyvatorius, Chrome arba Firefox interneto naršyklės, Java papildiniai.
Visos kitos programos ir Microsoft Office paketas instaliuojamas už papildomą kainą.

Per kiek laiko reikia atsiimti suremontuotą įrenginį?

Klientas suremontuotą įrenginį privalo atsiimti per 30 dienų nuo gauto pranešimo apie remonto darbų pabaigą.
Apie atliktą remontą informuojame skambučiu, el. paštu ar SMS žinute.
Praėjus 30 dienų terminui, neatsiimto įrenginio saugojimas yra apmokestinamas - £1 už kiekvieną papildomą dieną (iki 60 dienų).
Jei įrenginys neatsiimamas per 60 dienų, klientas informuojamas apie įrenginio utilizavimą be galimybės pareikšti pretenziją.
Įrenginio atsimėmimas po utilizavimo proceso nebegalimas, remonto sąmata ir priskaičiuotas saugojimo mokestis laikomas nebegaliojančiu.

KOKIĄ GARANTIJĄ SUTEIKIATE SUTAISYTIEMS ĮRENGINIAMS?

Visoms pakeistoms dėtalėms suteikiama 30d. garantija. Išskyrus tuos atvėjus kai įrenginys buvo pažeistas drėgmės, prieš priduodant remontui.